Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hier finden Sie unsere detaillierten Geschäftsbedingungen, die für alle Bestellungen und Käufe bei VLAM Laserliebe gelten. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

 

AGB (angepasst für personalisierte Produkte)

Stand: 03.05.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in unserem Onlineshop.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner / Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Daiana Löbnitz 
Brauwiesenstr.8

35327 Ulrichstein
E-Mail: kontakt@vlamlaserliebe,de

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Bestellbestätigung oder Versand zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (falls anwendbar).

Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Klarna

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse.

Versand erfolgt über DHL.

Lieferzeit: 3-5 Werktage (sofern nicht anders angegeben).

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht (WICHTIG bei personalisierten Produkten)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere:

  • personalisierte Produkte

  • individuell bedruckte oder gestaltete Artikel

  • Produkte mit Namen, Fotos oder speziellen Wunschdesigns

7. Folgen des Widerrufs (falls ausnahmsweise anwendbar)

Sofern ein Widerrufsrecht im Einzelfall besteht, erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

8. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern ein Widerrufsrecht besteht.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei individuell hergestellten Produkten gelten diese nur für Material- oder Herstellungsfehler, nicht für vom Kunden verursachte Gestaltungsfehler (z. B. falsche Schreibweise im Wunschtext).

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schad



 

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.